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三星创新案例研究

三星强化「研发活动」的背景说明
  • 1980年代中期,三星集团的创办人李秉喆先生前瞻韩国不可能藉由制造而持续成长到下一个世纪,而必须藉由技术导向的世界第一级企业(top-tier company)领导进入下一个世纪,因此他决定成立集团的研究单位,也就是三星综合技术院(Samsung Advanced Institute of Technology, SAIT)。
  • SAIT2005年研发经费为3.18亿美元,约有一千位研发人员;三星集团的总研发经费为54亿美元,研发人员约三万人。



改善之道:
  1. 研发流程改善:在研发流程中强化设计评估(design review)、引入风险评估、以及可衡量研发成果的计分卡等;
  2. 强化计划管理作为:包括策略性计划的选择、正确的计划规划、问题根源探讨、系统化解决问题、强化沟通等等;
  3. 使用科学化的辅助工具:包括技术地图、技术树、TRIZ、六西格玛(DMAIC、DMADOV)、以及知识情报等工具。



三星研发管理的借镜
n       强力整合产品开发流程,并于各步骤中使用所谓的科学化工具「3T」;
n       探索社会/技术的趋势,发掘新的机会;
n       策略与技术地图的架构与核心技术发展地图的架构相呼应

三星电子创新流程



三星电子3T 技术产品创新实施路径